KI & Automatisierung
Wir digitalisieren und automatisieren Abläufe, die heute Zeit kosten – Anfragen, Dokumente, Datenpflege und Abstimmungen. KI setzen wir gezielt ein, mit klaren Prüf- und Freigabeschritten.
Wann sich Automatisierung lohnt
Typische Situationen – unabhängig von Branche und Unternehmensgröße.
Das Postfach diktiert den Tag.
Anfragen, Rechnungen und Rückfragen müssen zuerst gelesen, eingeordnet und weitergeleitet werden, bevor die eigentliche Arbeit beginnt.
- Daten aus PDFs, Formularen oder E-Mails werden von Hand in andere Systeme übertragen.
- Dieselben Fragen werden jeden Tag aufs Neue beantwortet.
- Berichte entstehen aus vielen Tabellen per Kopieren und Einfügen.
- Wichtiges Wissen steckt in Köpfen und Ordnern statt in nachvollziehbaren Abläufen.
Was wir umsetzen
Prozessanalyse
Wir nehmen Ihren Ablauf auf, finden die zeitaufwendigen Schritte und bewerten, was sich sinnvoll automatisieren lässt.
Automatisierte Abläufe
Arbeitsschritte zwischen E-Mail, Dateien, Tabellen und Fachsoftware laufen automatisch und nachvollziehbar.
Dokumente und Texte verstehen
KI liest Inhalte aus E-Mails, PDFs und Formularen aus und ordnet sie strukturiert zu.
Assistenz für Ihr Team
Entwürfe, Zusammenfassungen und Vorschläge auf Grundlage Ihrer Unterlagen – Ihre Mitarbeitenden prüfen und entscheiden, was verwendet wird.
Anbindung bestehender Systeme
Schnittstellen zu Ihrer vorhandenen Software, damit Daten nicht doppelt gepflegt werden.
Ein Ablauf, Schritt für Schritt
Drei Beispiele, jeweils in vier Stationen. Nicht jedes braucht KI oder eine manuelle Freigabe – wählen Sie ein Beispiel.
Eine Rechnung kommt per E-Mail und soll ohne Abtippen im richtigen System landen.
KI erkennt die Inhalte; eine zuständige Person gibt frei.
Eingang
Rechnung trifft ein
Die E-Mail mit dem PDF wird automatisch übernommen.
Ergebnis: PDF · E-Mail
Einordnung
Inhalt wird erkannt
Absender, Rechnungsnummer und Beträge werden ausgelesen und zugeordnet.
Ergebnis: Absender · Nummer · Beträge
Prüfung
Ein Mensch gibt frei
Abweichungen werden markiert; die Freigabe erfolgt durch die zuständige Person.
Ergebnis: Abweichung · Freigabe
Weitergabe
Daten werden übergeben
Der geprüfte Datensatz geht an die Buchhaltungssoftware, der Beleg wird abgelegt.
Ergebnis: Buchhaltung · Archiv
Anfragen über Formular und E-Mail sollen schneller bei der richtigen Person ankommen.
KI ordnet ein und entwirft Antworten; Ihr Team prüft vor dem Versand.
Eingang
Anfrage geht ein
Nachrichten aus Formular und Postfach laufen an einer Stelle zusammen.
Ergebnis: Formular · Postfach
Einordnung
Anliegen wird erkannt
Thema, Dringlichkeit und benötigte Angaben werden eingeordnet.
Ergebnis: Thema · Dringlichkeit
Prüfung
Offenes wird geklärt
Fehlen Angaben, entsteht ein Antwortentwurf, den Ihr Team prüft und versendet.
Ergebnis: Entwurf · Prüfung im Team
Weitergabe
Zuständige übernehmen
Die vollständige Anfrage landet im passenden Postfach oder System.
Ergebnis: Zuständiges Postfach
Daten werden heute von Hand zwischen zwei Systemen übertragen.
Klassische Automatisierung: Feste Regeln genügen, KI und eine manuelle Freigabe sind hier nicht nötig.
Eingang
Datensatz entsteht
Ein neuer Auftrag oder Kontakt wird im Ausgangssystem angelegt.
Ergebnis: Neuer Datensatz
Einordnung
Felder werden zugeordnet
Formate und Bezeichnungen werden in die Struktur des Zielsystems übersetzt.
Ergebnis: Felder zugeordnet
Prüfung
Werte werden geprüft
Feste Regeln markieren fehlende oder widersprüchliche Angaben, bevor etwas übertragen wird.
Ergebnis: Lücken markiert
Weitergabe
Zielsystem ist aktuell
Der Datensatz wird übertragen – ohne doppelte Pflege von Hand.
Ergebnis: Zielsystem aktualisiert
Worauf wir achten
- Kontrolle behalten
- Wichtige Schritte bleiben prüf- und freigebbar; Entscheidungen mit Tragweite treffen Menschen.
- Daten bewusst einsetzen
- Welche Informationen ein System verarbeiten darf, legen wir vorab gemeinsam fest.
- Nachvollziehbar bleiben
- Automatisierte Schritte sind dokumentiert und lassen sich nachverfolgen.
- Schrittweise einführen
- Wir beginnen mit einem überschaubaren Ablauf und bauen aus, was sich bewährt.
Vom Ablauf zur laufenden Automatisierung
Vier Schritte, in denen aus einer zeitraubenden Aufgabe ein verlässlicher Ablauf wird.
Schritt 1: Ablauf verstehen
Gemeinsam beschreiben wir den heutigen Ablauf, die Beteiligten und die Systeme.
Schritt 2: Potenzial bewerten
Wir zeigen, welche Schritte sich automatisieren lassen und wo Menschen entscheiden sollten.
Schritt 3: Pilot umsetzen
Ein erster Ablauf geht in überschaubarem Umfang in Betrieb.
Schritt 4: Ausbauen
Mit den Erfahrungen aus dem Pilot erweitern und verbessern wir die Lösung.
Fragen zu KI & Automatisierung
Brauchen wir dafür neue Software?
Nicht unbedingt. Oft lassen sich vorhandene Systeme über Schnittstellen verbinden. Ob das bei Ihnen möglich ist, klären wir in der Analyse.
Welche Abläufe eignen sich?
Vor allem Aufgaben, die regelmäßig und nach ähnlichem Muster anfallen: Anfragen, Dokumente, Datenübertragungen und Berichte.
Ersetzt KI unsere Mitarbeitenden?
Ziel ist, Ihr Team von Routinearbeit zu entlasten. Entscheidungen und Freigaben planen wir bewusst als menschliche Schritte ein.
Wie starten wir am besten?
Mit einer kurzen Anfrage: Beschreiben Sie den Ablauf, der Zeit kostet. Danach schlagen wir einen ersten, überschaubaren Schritt vor.
Welchen Ablauf möchten Sie automatisieren?
Beschreiben Sie die Aufgabe, die heute Zeit kostet. Wir ordnen sie mit Ihnen ein.
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